如何給家里人請(qǐng)一名靠譜的保姆
請(qǐng)保姆，不要指望他/她讓你及家人多滿意。最重要的是善良，要奢望對(duì)你希望照顧的老人和孩子多么盡心盡責(zé)，有愛(ài)心、責(zé)任心就謝天謝地吧。能找知道底細(xì)的熟人最好。對(duì)于找保姆，首先心態(tài)要擺正。
找保姆，無(wú)論是為了照顧老人還是孩子，我們都應(yīng)該心懷感激，畢竟照顧他們是我們的責(zé)任，我們只是通過(guò)雇傭的方式請(qǐng)保姆代為照顧，因此，你就能理解為何很多保姆對(duì)老人和孩子不那么上心，對(duì)他們而言，畢竟這只是一份工作。
即便是你理所當(dāng)然地認(rèn)為給錢就該干活，那也得給予保姆基本的尊重，就好比你出門工作也希望得到對(duì)方的尊重。
有了這樣的心態(tài)，你更容易找到一位靠譜的保姆。畢竟也有一些保姆就是因?yàn)楣椭鲬B(tài)度惡劣而對(duì)老人和孩子不好的。
如果可以，盡量找知根知底的老家人。這點(diǎn)不用說(shuō)，特別是帶孩子，他/她家在哪兒，孩子孫子在哪兒，你還會(huì)怕把孩子給你抱走嗎?但對(duì)于親戚朋友，特別是很熟悉的親戚朋友，我建議還是別找了。除非對(duì)方很大度或缺錢，就是想來(lái)工作的。不然你一說(shuō)哪里需要怎么做，希望他/她怎么做，不僅不會(huì)按你說(shuō)的做，恐怕還會(huì)氣憤你有幾個(gè)臭錢就不得了了。不僅出了錢、受了氣還得罪人。
請(qǐng)盡量找心地善良，有愛(ài)心的保姆。退一萬(wàn)步說(shuō)，即使保姆手腳慢點(diǎn)，做事差點(diǎn)，只要她/他不虐待、加害老人和孩子，大不了換人吧。就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，帶孩子和照顧病人，有時(shí)候心里也是很煩躁的，但奈何天性善良，有火也常常忍住不會(huì)對(duì)他們發(fā)，更多時(shí)候是于心不忍。于心不忍能讓人克制自己做一些出格的事兒。所以善良，對(duì)一個(gè)保姆來(lái)說(shuō)即使基本的要求也是最重要的要求。
別出聲，聽(tīng)聽(tīng)保姆都愛(ài)聊什么。保姆找工作和你我一樣，當(dāng)然都要大肆宣揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，隱藏自己的缺點(diǎn)。所以我們得從與保姆聊天中分辨對(duì)方是否靠譜。我上次分享的找黑心保姆的經(jīng)歷，就提到過(guò)，總是夸自己能干，不敢說(shuō)就一定不是好保姆，但至少不是一位對(duì)工作很上心的保姆。我家請(qǐng)的保姆中，有兩位比較靠譜。其中一位，常常我回家，她都會(huì)跟我聊聊小寶寶今天的表現(xiàn)，“寶寶今天打噴嚏了，你晚上觀察下哦，看要不要喂藥啊。”“寶寶今天手有點(diǎn)冷，要不要加衣服了?”跟我聊一些育兒的方法，“多跟孩子講話好啊。”諸如此類，你能看到她有在用心觀察小寶寶，關(guān)心著寶寶的成長(zhǎng)。另外一位呢，很內(nèi)向，不太愛(ài)說(shuō)話，但她平時(shí)在給寶寶洗屁屁的時(shí)候，天氣熱，會(huì)特別注意洗洗腹股溝，腋窩。會(huì)提醒我寶寶有紅屁屁了，該多敞開(kāi)下，不要總是穿紙尿褲。
總是抱怨上任雇主、上上任雇主的保姆，可能得小心了，其實(shí)他/她可能對(duì)你也并不滿意。一來(lái)可能是說(shuō)給你聽(tīng)呢，二來(lái)可能是她不太喜歡這份工作。
找保姆不是找對(duì)象，他/她真的不可能讓你很滿意。再說(shuō)，夫妻雙方不都想把對(duì)方掐死數(shù)百遍嗎?我婆婆是一位做飯非常好吃，持家有道的婦女。家里幾乎是一塵不染，衣柜里的衣服就像展示櫥窗里的樣品一般，按不同材質(zhì)、類別疊掛起來(lái)，似乎是用直尺量過(guò)的一般整齊，我至今還記得我第一次參觀婆婆整理的衣帽間時(shí)的震驚。婆婆追求完美的性格，使得她找保姆簡(jiǎn)直成了噩夢(mèng)。每一位保姆的到來(lái)，總是有讓她不滿意的地方：飯做得不美味啦、清潔做得不夠干凈啊、話太多、做事太慢......以至于，患重病的她經(jīng)常稍有好轉(zhuǎn)，就趕緊自己做飯、擦地板......可這樣的結(jié)果，不僅她很累，而且她心里非常委屈，花錢請(qǐng)保姆了，還得自己做。我們也很痛苦，請(qǐng)保姆是希望婆婆好好休息，結(jié)果是她在理家，病情常常不穩(wěn)定，而保姆呢，雖然好耍，但是知道婆婆看不上她做的工作，對(duì)婆婆還意見(jiàn)很大。所以，當(dāng)我們需要請(qǐng)保姆的時(shí)候，請(qǐng)讓自己自動(dòng)變成“近視眼”，只看自己當(dāng)下最需要解決的問(wèn)題，比如照顧老人孩子，放棄對(duì)其他細(xì)節(jié)的苛求。
工作就是工作，不要總想著保姆多自覺(jué)。你要懂得安排保姆的工作。滿意的保姆是培養(yǎng)出來(lái)的。如果一個(gè)保姆有責(zé)任心、有愛(ài)心，但做事不那么靈光，也不要擔(dān)心，夫妻都是磨合出來(lái)的，更何況是保姆呢。不能總擔(dān)心得罪了保姆日子不好過(guò)，他/她自己心理也有數(shù)，是來(lái)工作的，不是來(lái)玩的呢。因此，有問(wèn)題一定要及時(shí)提出來(lái)，越早說(shuō)越好。一是，彼此都知道這是磨合期，不會(huì)那么敏感;二是，你忍著難受啊，久了再說(shuō)，恐怕會(huì)發(fā)火，而保姆呢，也委屈啊——我一直這么做，你不滿意，你咋不早說(shuō)?!就像我最近請(qǐng)的這位保姆，她在家習(xí)慣第二天早上再倒廚房垃圾，她來(lái)我們家第二天，我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，我當(dāng)即自己去把垃圾倒了，一邊跟她講為了避免招蟑螂，垃圾是每天晚上就要倒掉的。我自己做個(gè)示范，也跟她說(shuō)明了原因，她當(dāng)即就接受了。
工作要安排，一次不聽(tīng)，那就再說(shuō)一次吧。我們家上一位保姆，正是前面提到那位內(nèi)向的保姆。她做事倒是很自覺(jué)，可就是不愛(ài)做飯。我媽本來(lái)就怕熱，我請(qǐng)保姆就是希望能讓她好好休息，結(jié)果，火爐城市夏天四十多度的高溫，我媽在廚房做飯，保姆在空調(diào)房坐著看孩子玩......回家我一看，媽媽滿臉大汗淋漓，那個(gè)心痛哦，當(dāng)即跟阿姨說(shuō)，希望她能做飯，因?yàn)閶寢屔眢w差啊，受不了這熱。結(jié)果第二天回家，還是媽媽在做飯，保姆說(shuō)她做飯不好，怕我們不喜歡吃。昨天她這么說(shuō)的時(shí)候，我還一再?gòu)?qiáng)調(diào)，我們都不挑食，不要擔(dān)心，第二天還是這說(shuō)辭。當(dāng)即心里窩火，但我忍住了，直接告訴她，媽媽身體不好，我找保姆是希望讓她好好休息的，我不在乎口味。此后，這位保姆就經(jīng)常做飯了，偶有媽媽想做給大家吃的拿手菜，才會(huì)下廚。
讓人滿意的保姆是培養(yǎng)出來(lái)的，因?yàn)�，不僅是每個(gè)人有每個(gè)人的性格，而且再自覺(jué)的保姆，也有想偷懶的時(shí)候(想想你在工作中是不是有時(shí)也想只拿錢不干活啊)。所以除了要會(huì)細(xì)心觀察去發(fā)覺(jué)好保姆，更要有耐心和智慧去培養(yǎng)一個(gè)好保姆。
以上的信息是有一位客戶的講述和描述的，對(duì)此我們也真心提醒每一個(gè)請(qǐng)保姆的客戶，請(qǐng)保姆最好要懂得去觀察和溝通，那么，也來(lái)看看請(qǐng)保姆前的準(zhǔn)備工作!
了解保姆的基本類型
從工作內(nèi)容和專長(zhǎng)來(lái)分：保姆可以分為帶小孩的(其中專門為月子期母嬰服務(wù)的稱月嫂)，做家務(wù)的，照顧病人和老人，混合任務(wù)型。
從工作時(shí)間來(lái)分：主要有住家保姆，全天但不住家(約定工作時(shí)間，通常為8-12小時(shí))，鐘點(diǎn)工。
到底你要請(qǐng)什么樣的保姆
想要找到一個(gè)全面，能干，忠厚，可靠的保姆幾乎是所有家庭的期望，而現(xiàn)實(shí)卻往往是：能找到某方面技能和經(jīng)驗(yàn)比較好的已是難得，追求各方面都拿得起來(lái)的多面手則不可能。
所以，大家在找保姆前，一定要冷靜地想想：我們家請(qǐng)保姆最重要的目的是什么?最需要她幫助的是什么?
找保姆之前最好為未來(lái)保姆制定一份崗位說(shuō)明書(shū)，勾勒出她主要的工作范圍，以及需要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。
提前考慮請(qǐng)保姆的利弊
利：有了幫手之后，媽媽和家庭里其他人的精力就能釋放出來(lái)，家庭生活品質(zhì)得到提升。
弊：陌生人進(jìn)入家庭可能成為家庭矛盾的導(dǎo)火索;費(fèi)心費(fèi)力需要親自培訓(xùn);提心吊膽可能承擔(dān)家庭財(cái)務(wù)和人身安全風(fēng)險(xiǎn)。
